COOL ZONE
На сайте atletika64.ru - только 100% оригинальная продукция. Качество подтверждено сертификатами.
ПОРЯДОК ОТПРАВЛЕНИЯ ЗАКАЗА
После того как Вы оформите заказ, на Вашу электронную почту придет письмо-подтверждение.
Чтобы уточнить все детали заказа, Вам позвонит наш менеджер.
После отгрузки заказа Вам на адрес электронной почты, либо другим удобным способом, высылается трек-номер, с помощью которого можно отследить местонахождение своей посылки. Для этого достаточно зайти на сайт службы доставки СДЭК или Почты России и ввести в соответствующее поле трек-номер.
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ
Вы можете полностью оплатить заказ при получении в любом пункте выдачи службы доставки СДЭК, в отделении Почты России либо курьеру, с помощью банковской картой или наличного расчета.
ОСОБЕННОСТИ ДОСТАВКИ
Доставка по России — от 300 рублей, сумма рассчитывается в зависимости от города-получателя, веса и габаритов посылки, способа доставки (самовывоз/курьером), срок доставки от 2-х рабочих дней.
Курьерская доставка по Саратову и Энгельсу — БЕСПЛАТНО, 1-2 рабочих дня.
Доставка Почтой России - расчет суммы в зависимости от города получателя и веса посылки, срок доставки от 4-х рабочих дней.
Самовывоз из магазинов и склада в Саратове и Энгельсе (резервирование товара на 3 суток).
В пределах Российской Федерации груз доставляется: СДЭК, Почта России, ПЭК, Байкал-Сервис, Деловые Линии.
Доставка за счет получателя. Заказ можно получить на терминале транспортной компании или Почты России, а также курьерской доставкой в своём населённом пункте через 3-15 дней с момента отправки товара.
Возврат в магазин
Вы можете вернуть/обменять неподошедший товар надлежащего качества в наш розничный магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки, при условии сохранности его товарного вида (в том числе оригинальная упаковка и наличие бирок).
Возврат товара из интернет-магазина, с доставкой по Саратову и Энгельсу, осуществляется по адресу: г. Энгельс, ул. Тельмана 25, ТРЦ «Облака-Сити», на кассе розничного магазина, а также по адресу г. Энгельс, ул. Трудовая 12/2, на кассе офиса.
Все случаи обмена и возврата товара в нашем магазине регулируются в соответствии с действующим Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.
Возврат по России
Для выполнения процедуры возврата/обмена товара из интернет-магазина вы можете позвонить по телефону 8 (8453) 56-56-00 или написать нам на e-mail atletika-64@yandex.ru свой номер заказа, и менеджер по возвратам обязательно с вами свяжется, подробно объяснив весь процесс.
Вы можете вернуть/обменять неподошедший товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии сохранности его товарного вида (в том числе оригинальная упаковка и наличие бирок).
При оплате онлайн денежные средства возвращаются на карту, с которой происходила оплата, в течение 3-10 рабочих банковских дней с момента получения заявления.
Если заказ был оплачен наличными курьеру или на пункте выдачи (наложенный платёж), то возврат осуществляется на банковскую карту по указанным в заявлении реквизитам по факту получения возврата магазином. После получения и проверки посылки происходит возврат денег.
Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки. Исключением является товар с браком.
